L’esplosione del mondo del gioco d’azzardo in Italia si deve all’evoluzione tecnologica degli ultimi anni. Infatti, quel che fino a ieri si ritrovava ad esser un fenomeno gestito esclusivamente in presenza, è divenuto un business svolto principalmente online su un sito web dedicato.
L’iter legale e la sicurezza dei casinò
I nuovi casino Italia sono portali italiani che vantano una licenza ADM che garantisce loro una sicurezza e un’affidabilità senza pari. Difatti, il mondo dei nuovi casinò online è oggi regolamentato proprio dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli che li certifica e licenzia secondo alcuni criteri oggettivi.
Voler entrare a far parte di questo business è un desiderio comune che, contrariamente a quanto si potrebbe pensare, non incontra poi troppe difficoltà per esser realizzato.
Aprire un casinò online AAMS in Italia, infatti, è una scelta piuttosto onerosa e che richiede parecchi adempimenti di carattere burocratico-legale. Ciononostante, è possibile farlo in alcuni passi. In prima battuta, si deve chiedere all’ADM la facoltà di ottenere una licenza.
Per farlo, è necessario versare 350.000 euro all’ADM e pagare tasse per un valore che oscilla dal 3% al 20% dei ricavi annui a seconda del loro importo. La società proprietaria del casinò dovrà poi pagare una percentuale fissa sul proprio reddito pari al 27,5%.
Sviluppo del portale e sicurezza dei dati
A seguito di questo primo momento, si dovrà realizzare il portale online in cui ospitare i nuovi giocatori e farli divertire a colpi di bonus free spins da spendere nelle più belle e diverse slot machine presenti.
Il futuro portale dovrà garantire le più aggiornate protezioni in termini di sicurezza dei dati e di crittografia end-to-end. Inoltre, dovrà sfoggiare le ultime versioni dei SSL (Socket Secure Layer) assieme ad un software di generazione casuale dei numeri.
Controllo dell’ADM e tutela degli utenti
Ancora, per poter aprire il proprio nuovo casinò online sarà necessario effettuare un accordo con un istituto bancario che si occuperà di effettuare tutti i pagamenti e tutti i prelievi per ogni giocatore e ogni gioco online.
Alla parte economica seguirà una successiva verifica ad opera dell’ADM in cui gli operatori incaricati valutano l’affidabilità economica del casinò. Tale controllo è necessario per garantire la tutela degli utenti e scongiurare il pericolo che essi vincano cifre fittizie poiché indisponibili nelle casse del casinò appena fondato.
Ancora, tutti i dati degli utenti registrati e raccolti nel casino live saranno gestiti da un software in grado di farlo e in grado di garantire la protezione di tali informazioni. Inoltre, tutti gli utenti appena registrati dovranno sottoscrivere un contratto a tre con il casinò e la SOGEI, gestore ultimo dei dati anagrafici degli utenti.
Design e contenuti del casinò
A questo punto e solo a questo punto entra finalmente in gioco la parte di design e costruzione del casinò. Si tratta della scelta più divertente tra quelle finora attuate. Infatti, la parte creativa è centrale nella definizione dell’offerta di un casinò.
Scegliere se offrire delle scommesse sportive e quali, ideare dei ricchi bonus senza deposito o favorire l’evoluzione dei giri gratis per consentire al giocatore di padroneggiare le slot machine sono tutte azioni che caratterizzeranno il casinò che verrà.
Le scelte da attuare sono tante e riguardano l’impostazione grafica generale di tutto il casinò, la scelta dei riquadri, dei colori, dei form e dei pop-up. Si tratta della prima ossatura del portale che verrà a cui poi si dovranno legare le scelte delle slot machine, dei diversi giochi da tavolo e persino delle modalità live o meno. Tutti questi fattori concorrono al successo del gioco a distanza su un casinò online.
Esperienza utente e servizio clienti
Vi è poi un ulteriore fattore legato all’esperienza di gioco dell’utente. La cosiddetta “User Journey” si caratterizza per essere sempre personale ma, in buona sostanza, è possibile stimare alcuni dei punti salienti comuni a tutti i giocatori.
Tra questi sicurano sicuramente un ottimo servizio clienti seguito dall’attenzione alle promozioni (come la realizzazione di diversi bonus di benvenuto) e altre piccole accortezze. In ultimo, è opportuno che un casinò moderno sia in grado di offrire ai suoi avventori diverse soluzioni legate alle transazioni sul proprio conto gioco, sia in entrata (prelievo) che in uscita (deposito).
Offrire un’esperienza di gioco divertente, sicura e appagante è quindi l’unica ambizione che deve muovere chi intende aprire un casinò in Italia, sempre nel rispetto della legalità e della sicurezza degli utenti.